Schwere Instandhaltungsrückgaben müssen möglicherweise auf Grundlage verschiedener Artikelbereitstellungsregeln repariert werden, die für Artikel/Artikelgruppen im Servicevertrag definiert wurden, und müssen möglicherweise erst nach Abschluss des Reparaturprozesses wieder im Fahrzeug installiert werden. Der Assistent Reparatur- und Materialpositionen erstellen dient zum Erstellen von Komponenten-Reparaturauftragspositionen für eine leichtere Reparatur von Artikeln, von Materialpositionen für Arbeitsaufgaben für eine leichtere Installation von Artikeln sowie zum Verknüpfen von Reparaturposition und Materialposition, wenn der gleiche Artikel nach der Reparatur installiert werden muss.
Aktivieren Sie die Option Neuen CRO-Kopf erstellen, um einen neuen Komponentenreparaturauftrag zur Reparatur ausgewählter schwerer Instandhaltungsrückgaben zu erstellen. Sie können Anweisungen, Disponenten, Priorität, das Startdatum und das späteste Fertigstellungsdatum angeben. Bei der Eingabe eines neuen Komponentenreparaturauftrags werden Standardwerte für Standort, die rückmeldende Person, Eingangsdatum und Kunden abgerufen. Der Kunde wird aus dem Instandhaltungsauftrag ausgewählter Rückgabepositionen abgerufen. Es ist unmöglich, Services von Komponenten, die Eigentum verschiedener Kunden sind, auf dem gleichen Komponentenreparaturauftrag zu bearbeiten.
Im Abschnitt Rückgabepositionen werden mit den folgenden Informationen Standardwerte aus dem Servicevertrag abgerufen: Artikelbeschaffungsoption, Artikelbereitstellungsregel, Reparaturauftragstyp und bevorzugter Dienstleistungserbringer. Der Standardwert kann geändert werden. Sie können auch einen Fehlertyp angeben. Dies könnte beim Vorbereiten der Arbeit und bei der Fehlerbehebung und Reparatur hilfreich sein.
Sie können Gruppenreparaturen aktivieren, um eine einzelne CRO-Reparatur für mehrere Rückgabepositionen zu erstellen, wenn die Reparaturen von Artikeln ausgeführt werden sollen, die von mehreren Rückgabepositionen in einem einzelnen Reparaturauftrag zurückgegeben werden. Die Gruppierung erfolgt basierend auf Artikelnummer, Artikeleigentum, Zustandscode, Fehlertyp, bevorzugtem Dienstleistungserbringer, Reparaturauftragstyp, CRO-Nummer und CRO-Positionsnummer.
Infolge dieser Aktivität wird ein neuer Komponentenreparaturauftrag mit dem Quelltyp Instandhaltungsauftrag im Status Geplant erstellt. Für die Rückgabepositionen mit der Artikelbeschaffungsoption Reparatur werden CRO-Reparaturpositionen erstellt. Wenn die Artikel bereits aus der Rückgabeposition in den Bestand zurückgeführt wurden, werden sie für die CRO-Reparaturposition reserviert.