Diese Aktivität dient zum Freigeben der Artikel, die ohne Reparatur an den Kunden zurückgesendet werden sollen. Diese Aktivität ist hauptsächlich für CRO-Reparaturen anwendbar, die aus einer schweren Instandhaltung erstellt werden, wenn die Artikelbereitstellungsregel im Servicevertrag auf Austausch gesetzt ist. Dies bedeutet, dass der Kunde oder ein vom Kunden nominierter Lieferant die Artikel bereits aus einem Umlaufteile-Pool gesendet hat oder senden wird, um in der Objektstruktur der schweren Instandhaltung installiert zu werden. Die Lieferadresse des Kundenauftrags muss daher von einem nominierten Lieferanten stammen.
Der bevorzugte Reparaturauftragstyp wird im Feld Reparaturauftragstyp ausgewählt. Wenn Rücksendung ausgewählt ist, ist statt des Befehls Zur Reparatur freigeben der Befehl Zum Versand freigeben verfügbar. Ein Kundenauftrag sollte mit dem CRO verknüpft werden, damit er für den Versand freigegeben wird.