Diese Aktivität dient zum Erstellen einer Übergabereferenz für die Abwicklung von IFS Cloud-Prozessen. Dabei kann es sich beispielsweise um die Erstellung einer Serviceanforderung, eines Kundenauftrags, eines Arbeitsauftrags über die Ressourcenplanung, die Genehmigung für die Materialrückgabe (Return Material Authorization, RMA), eine Projektaktivität, einen Änderungsantrag, einen Fertigungsauftrag oder eine Bestellung handeln. Es ist möglich, die verknüpfte Übergabereferenz anzuzeigen und sie mithilfe der Dropdown-Liste Übergabereferenz zu trennen.
Hinweis:Diese Aktivität kann auch über die Registerkarte Case-Aufgaben auf der Seite Case durchgeführt werden. Wählen Sie hierzu die Case-Aufgabe aus, und verwenden Sie die entsprechende Dropdown-Liste Übergabereferenz.
Davon ausgehend wird ein Arbeitsauftrag, ein Kundenauftrag, eine Übergabe an Arbeitsauftrag über Ressourcenplanung, Materialrückführung, Projektaktivität, Änderungsantrag, Fertigungsauftrag oder eine Bestellung mit Bezug auf die Case-Aufgabe erstellt.